Algemene Voorwaarden 't Salonneke
Artikel 1: Definities
Diensten: Alle behandelingen, producten en adviezen die door 't Salonneke worden aangeboden.
Overeenkomst: De mondelinge of schriftelijke afspraak tussen 't Salonneke en de klant voor het leveren van diensten.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door 't Salonneke. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3: Inspanningen 't Salonneke
't Salonneke zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De klant zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling, tijdig aan 't Salonneke worden verteld. 't Salonneke is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat 't Salonneke is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. 't Salonneke zal de klant inlichten over de financiële consequenties van de wijziging van de behandeling.
Artikel 4: Afspraken
De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak aan 't Salonneke melden. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag 't Salonneke 75% van de prijs voor de afgesproken behandeling aan de klant doorberekenen. Indien de klant meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag 't Salonneke de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele bedrag van de behandeling aan de klant doorberekenen. Indien de klant meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon aankomt, mag 't Salonneke de gehele afspraak annuleren en het gehele bedrag in rekening brengen. Bij no-show (vergeten of niet op komen dagen) wordt het gehele bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
Artikel 5: Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd. De opdrachtgever dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of via pin te voldoen.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
't Salonneke is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat 't Salonneke is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. 't Salonneke is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de opdrachtgever heeft meegebracht naar de salon.
Artikel 8: Persoonsgegevens & Privacy
't Salonneke verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie de privacyverklaring voor meer informatie.
Artikel 9: Klachten
Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden ingediend bij 't Salonneke.
Artikel 10: Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.